Política de calidad

Fecha: 28-03-2021
Rev.: 01

AMPLIFICA, una empresa dedicada a brindar servicios de consultoría estratégica en comunicación y marketing digitales; producción de contenidos y campañas publicitarias; y diseño y desarrollo de productos digitales, con altos estándares de calidad y eficacia, cumpliendo con las especificaciones, normativas, exigencias y requisitos regulatorios existentes, pretende lograr la satisfacción de sus clientes y otras partes interesadas, con un sistema de gestión certificado bajo el estándar ISO 9001:2015, que asegura la mejora continua de dicha calidad.

La Alta Dirección, consciente del contexto de la empresa, lidera en todos los aspectos la implementación de esta política y es enteramente responsable de la evaluación de los riesgos y oportunidades de su negocio, motivando a su personal al compromiso para lograr sus objetivos estratégicos y asegurando los recursos necesarios para ello.

Esta política está basada en los siguientes principios:

  • Planificación estratégica de la operación de la empresa, de modo de optimizar y potenciar esfuerzos y recursos.
  • Generación de valor agregado en los proyectos en los que estén involucrados los clientes y otras partes interesadas.
  • Respuesta a las necesidades, requisitos y expectativas del cliente, para poder asegurar su satisfacción, cumpliendo con las especificaciones acordadas.
  • Como parte de la planificación estratégica de la empresa, establecimiento de objetivos y metas de calidad e indicadores, así como su forma de lograrlos.
  • Desarrollo de la calidad como aspecto transversal a la cultura empresarial.
  • Concientización interna sobre el compromiso de todos, formando y capacitando al personal en el sistema de gestión de calidad.
  • Implementación de la mejora continua en todos los procesos de la empresa.
  • Vigilancia permanente del desempeño de los procesos, para el logro de los niveles deseados.
  • Actualización tecnológica y técnica para mantener una posición de vanguardia e innovación en el mercado.
  • Búsqueda de alianzas estratégicas con proveedores y contratistas para facilitar el logro de la mejora pretendida.

 

Fernando Amdan
Presidente